Denne persondatapolitik beskriver, hvordan Jump Nordic behandler dine personoplysninger i forbindelse med køb af billetter, klippekort, forløb og øvrige ydelser.

1. Baggrund

Den 25. maj 2018 trådte EU’s persondataforordning (GDPR) i kraft. Formålet med lovgivningen er at styrke beskyttelsen af dine personlige oplysninger.

Når du køber ydelser hos Jump Nordic, afgiver du visse personoplysninger, som er nødvendige for, at vi kan administrere dit køb og dit tilhørsforhold til vores træningsaktiviteter.

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores ydelser, herunder:

• Navn

• Adresse

• Telefon

• E-mail

• Oplysninger om køb, booking og deltagelse

• Eventuelle relevante helbreds oplysninger, som du frivilligt giver os ifm. træning (ikke et krav)

Vi indsamler ingen følsomme oplysninger uden dit udtrykkelige samtykke.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger for at kunne:

• Administrere dine køb, klippekort, billetter og forløb

• Kommunikere om ændringer, aflysninger eller praktiske forhold

• Levere kundeservice

• Overholde bogføringsloven og anden relevant lovgivning

Vi videresælger aldrig dine oplysninger, og vi udleverer dem ikke til tredje part, medmindre det er nødvendigt for levering af en tjeneste (fx bookingsystem, betalingsudbyder) eller når det kræves ved lov.

4. Databehandlere

Jump Nordic benytter eksterne leverandører til drift af fx booking- og betalingssystemer. Disse leverandører fungerer som databehandlere og behandler kun oplysninger på vores vegne og efter vores instruktion.

Vi anvender kun databehandlere, der overholder GDPR og har indgået databehandleraftaler med os.

5. Dine rettigheder

Du har rettigheder efter databeskyttelseslovgivningen, herunder:

• Ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret om dig

• Ret til berigtigelse (rettelse) af oplysninger

• Ret til sletning af oplysninger (hvis ikke lovgivning kræver opbevaring)

• Ret til begrænsning af behandling

• Ret til dataportabilitet

• Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning på www.datatilsynet.dk.

6. Opbevaring af dine oplysninger

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.

Oplysninger til regnskab opbevares typisk i 5 år jf. bogføringsloven.

7. Cookies

Jump Nordic anvender cookies til at:

• Tilpasse indhold og annoncer

• Give adgang til funktioner på hjemmesiden

• Analysere trafik og brugeradfærd

• Integrere sociale medier

Vi deler oplysninger om brug af hjemmesiden med samarbejdspartnere inden for sociale medier, annoncering og analyse. Disse partnere kan kombinere oplysningerne med andre data, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester.

Cookie-regler

Vi må kun gemme cookies, der er teknisk nødvendige, uden dit samtykke. For alle øvrige cookies indhenter vi samtykke via vores cookiedeklaration.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller ændre det via cookiedeklarationen på vores hjemmeside.

Hvis du kontakter os vedrørende dit cookie-samtykke, bedes du oplyse samtykke-ID og dato.

8. Foto- og videooptagelser

Ved visse events, træninger og arrangementer kan Jump Nordic tage billeder eller video til brug på hjemmeside og sociale medier. Dette sker kun i respektfulde rammer.

Hvis du ikke ønsker at medvirke på foto/video, kan du altid give besked til instruktøren eller kontakte os før eventet. Vi respekterer altid et ønske om ikke at blive vist.

9. Databehandlere

Jump Nordic benytter kun databehandlere, der overholder GDPR og har indgået databehandleraftaler med os. De typiske databehandlere omfatter:

• Bookingsystem: Book.dk

• Betalingsudbyder: Stripe.

• Marketing- og analyseværktøjer.

• Website hosting.

Disse databehandlere opbevarer og behandler kun oplysninger på vores vegne og efter vores instruktion.

10. Kontakt oplysninger

Hvis du har spørgsmål om vores behandling af dine persondata, kan du kontakte os:

Jump Nordic
E-mail: jumpnordic@gmail.com
Telefon: +45 28 68 69 52
Hjemmeside: Jumpnordic.dk

11. Ændringer i persondatapolitikken

Jump Nordic forbeholder sig retten til at opdatere denne persondatapolitik. Den senest opdaterede version findes altid på vores hjemmeside.