§1. Omfang af betingelserne

Disse salgsbetingelser gælder for køb af billetter til alle events, arrangementer, holdtræning, klippekort og forløb hos Jump Nordic. Betingelserne gælder for alle former for tilmelding, uanset om købet sker via hjemmeside, online booking, telefon eller mail.

§2. Priser og betaling

Alle arrangementer og forløb skal betales via Jump Nordics online bookingsystem. Bestilling via telefon eller mail er mulig, men pladsen er først garanteret, når betaling er registreret. Ved manglende betaling annulleres tilmeldingen automatisk.

Alle priser fremgår af Jump Nordics hjemmeside. Priser oplyses uden eventuelle gebyrer.

§3. Betalingsløsning

Betaling online foregår gennem Stripe. Følgende betalingsmidler accepteres:

• Betalingskort

• MobilePay

§4. Aflysning af arrangement eller forløb

Aflysning af årsager, Jump Nordic er ansvarlig for

Hvis Jump Nordic aflyser et arrangement eller et forløb på grund af forhold, vi er ansvarlige for (fx for få deltagere, sygdom hos instruktør, personalemangel eller lukkede faciliteter), tilbydes kunden enten:

• en plads på næste tilsvarende event/forløb, eller

• fuld refundering af det betalte beløb.

Aflysning af enkelte træningsgange

Ved aflysning af enkelte holdgange, fx grundet instruktørs sygdom, tilbydes der:

• en erstatningsgang, eller

• mulighed for deltagelse på en anden tilsvarende træningstime.

§5. Refusion og fortrydelsesret

I henhold til "Lov om visse forbrugeraftaler §17 stk. 2 jf. §9 stk. 2 nr. 2a" er køb af billetter til fritids- og sportsaktiviteter på en bestemt dato ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Der ydes derfor som udgangspunkt ingen refusion på køb af:

• events

• arrangementer

• klippekort

• forløb

• jump timer

Videresalg af billetter

Kunden må gerne videresælge en billet. Ved navneskift skal Jump Nordic orienteres via mail, så bookingen kan opdateres korrekt.

Særlige tilfælde

Jump Nordic kan i særlige tilfælde vælge at refundere, men sådanne situationer vurderes individuelt og kan ikke garanteres.

Events

Billetter til events gælder kun på den købte dato. Bliver kunden forhindret af sygdom, kan billetten ikke refunderes, men kan efter aftale:

• byttes til en holdtræning, eller

• bruges som tilskud til et klippekort.

Forløb

Hvis en kunde af helbredsmæssige årsager ikke kan deltage i et forløb, kan billetten:

• byttes til holdtræning, eller

• bruges som tilskud til klippekort.

Jump Nordic annullerer kun i helt særlige tilfælde en plads på forløb.

§6. Refusionsgebyr

Hvis Jump Nordic – efter kundens anmodning – vælger at tilbagebetale et beløb, opkræves et administrationsgebyr på 50 kr. pr. refundering.

§7. Kontaktinformation

Jump Nordic
E-mail: jumpnordic@gmail.com
Telefon: +45 28 68 69 58
Hjemmeside: jumpnordic.dk

§8. Ændringer i betingelserne

Jump Nordic forbeholder sig retten til at opdatere og ændre disse salgsbetingelser. Den til enhver tid gældende version findes på vores hjemmeside.