Handel og leveringsbetingelser

§1. Omfang af betingelserne

Disse salgsbetingelser gælder for køb af billetter til alle events, arrangementer, holdtræning, klippekort og forløb hos Jump Nordic.

Betingelserne gælder for alle former for tilmelding, uanset om købet sker via hjemmeside, online booking, telefon eller mail.

§2. Priser og betaling

Alle arrangementer og forløb skal betales via Jump Nordics online bookingsystem.

Bestilling via telefon eller mail er mulig, men pladsen er først garanteret, når betaling er registreret. Ved manglende betaling annulleres tilmeldingen automatisk.

Alle priser fremgår af Jump Nordics hjemmeside og oplyses uden eventuelle gebyrer.

§3. Betalingsløsning

Betaling online foregår gennem Stripe.

Følgende betalingsmidler accepteres:

  • Betalingskort

  • MobilePay

§4. Aflysning af arrangement eller forløb

Aflysning af årsager, Jump Nordic er ansvarlig for
Hvis Jump Nordic aflyser et arrangement eller et forløb på grund af forhold, vi er ansvarlige for (fx for få deltagere, sygdom hos instruktør, personalemangel eller lukkede faciliteter), tilbydes kunden enten:

  • en plads på næste tilsvarende event/forløb, eller

  • fuld refundering af det betalte beløb.

Aflysning af enkelte træningsgange
Ved aflysning af enkelte holdgange, fx grundet instruktørs sygdom, tilbydes der:

  • en erstatningsgang, eller

  • mulighed for deltagelse på en anden tilsvarende træningstime.

§5. Refusion og fortrydelsesret

I henhold til "Lov om visse forbrugeraftaler §17 stk. 2 jf. §9 stk. 2 nr. 2a" er køb af billetter til fritids- og sportsaktiviteter på en bestemt dato som udgangspunkt ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Der ydes derfor som udgangspunkt ingen refusion på køb af:

  • events

  • arrangementer

  • klippekort

  • forløb

  • jump timer

Særligt for holdforløb med fast varighed

For holdforløb med en fast varighed gælder følgende:

  • Ved forløb af 3–4 måneders varighed (fx sæsonhold) har kunden 7 dages fortrydelsesret regnet fra første træningsdag.

  • Ved forløb af 6–12 måneders varighed gives 14 dages fortrydelsesret fra første træningsdag.

Fortrydelsesretten er kun gyldig, hvis Jump Nordic modtager skriftlig besked via e-mail inden for fristen.

Hvis vi ikke har modtaget din henvendelse senest 7 / 14 dage efter første træningsdag, bortfalder muligheden for refusion.

Betaling og binding

Ved tilmelding til et holdforløb med fast varighed betales det fulde beløb ved tilmelding som en samlet engangsbetaling.

Tilmeldingen er bindende efter udløb af fortrydelsesperioden.

Starter du på holdet inden du gennemfører din online tilmelding, gælder fortrydelsesretten stadig kun fra første træningsdag – ikke fra betalingstidspunktet.

Videresalg af billetter

Kunden må gerne videresælge en billet. Ved navneskift skal Jump Nordic orienteres via mail, så bookingen kan opdateres korrekt.

Særlige tilfælde

Jump Nordic kan i særlige tilfælde vælge at refundere, men sådanne situationer vurderes individuelt og kan ikke garanteres.

Events
Billetter til events gælder kun på den købte dato. Bliver kunden forhindret af sygdom, kan billetten ikke refunderes, men kan efter aftale:

  • byttes til en holdtræning, eller

  • bruges som tilskud til et klippekort.

Forløb
Hvis en kunde af helbredsmæssige årsager ikke kan deltage i et forløb, kan betalingen efter aftale:

  • byttes til holdtræning, eller

  • bruges som tilskud til klippekort.

Jump Nordic annullerer kun i helt særlige tilfælde en plads på forløb.

§6. Refusionsgebyr

Hvis Jump Nordic – efter kundens anmodning – vælger at tilbagebetale et beløb, opkræves et administrationsgebyr på 50 kr. pr. refundering.

§7. Billeder og video

Ved tilmelding hos Jump Nordic accepterer du, at der kan blive taget billeder og video i forbindelse med træning og arrangementer.

Materialet kan anvendes af Jump Nordic til:

  • hjemmeside

  • sociale medier

  • online markedsføring

  • trykte materialer

Ønsker du ikke at optræde på billeder eller video, skal dette meddeles skriftligt til Jump Nordic.

§8. Kontaktinformation

Jump Nordic
E-mail: jumpnordic@gmail.com
Telefon: +45 28 68 69 58
Hjemmeside: jumpnordic.dk

§9. Ændringer i betingelserne

Jump Nordic forbeholder sig retten til at opdatere og ændre disse salgsbetingelser.

Den til enhver tid gældende version findes på vores hjemmeside.